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J'adore ce site je suis un énorme
Fnac.com Par Vax Flams (25/11/2008)

J'adore ce site
je suis un énorme consommateur de BD et de produits techniques. toutes mes commandes sont arrivées comme prévues. pour les grincheux c'est marqué expédié en 24h et pas livré en 24h ... forcément la poste mets quelques jours ...et comme les frais de livraison sont gratuits sur le livre!!! y a pas de magie c'est pas du chronoposte à 4€ le produit ... je trouve les conseil... Lire l'avis complet »
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l'incompétence des commerciaux et
Fnac.com Par Anonyme (14/10/2008)

l'incompétence des commerciaux et des techniciens de la Fnac:

1)Achat d'un pc portable après qlq mois il tombe en panne (normal)le SAV change mon disque dur et remise en etat selon leur doc,alors que c'était la carte mère après 3 semaines en réparation au lendemain le même problème c'était ma carte mère qu'il fallait changé...

2)Achat d'un smartphone + Abonnement télépho... Lire l'avis complet »

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J'ai commandé sur le site de la fnac
Fnac.com Par Stéphane ARFI (08/10/2008)

J'ai commandé sur le site de la fnac un ordinateur portable Acer Aspire 5715Z le samedi 27 septembre à 8h00.
Le délai de livraison annoncé sur le site était de 24 HEURES.
3 jours après avoir passé ma commande, j'ai reçu un mail du service client m'indiquant que "le délai d'approvisionnement serait plus long que prévu".
J'ai voulu annuler ma commande, mais ils ont refu... Lire l'avis complet »

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Très heureuse. J'ai récemment
Fnac.com Par Maud Sinclair (23/09/2008)

Très heureuse.

J'ai récemment commandé un archos 5 wifi 60 GO sur fnac.com et j'ai été agréablement surprise par la simplicité du site et par rapidité d'expédition (reçu en deux jours top chrono ! ).
La possibilité de suivre mon coli (colissimo)sur le site de la poste, d'un simple clic via la rubrique mon compte est d'autre part très intéressante. Lire l'avis complet »
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Je vous déconseille fortement
Fnac.com Par Anonyme (14/09/2008)

Je vous déconseille fortement d'acheter sur ce site, c'est des voleurs, sur leurs sites ils disaient expédition en 24h Mais en fait ils l'ont expédié 5 jours aprés (un pc portable Toshiba a 899 € qu'il m'on fait payer a 919 € pour les frais de livraison alors que sur d'autres sites la livraison etait gratuite) en entre temps je ne pouvais avoir aucun suivi de ma commande ni... Lire l'avis complet »

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Génial mon eeepc, reçu en deux jours
Fnac.com Par Anonyme (28/08/2008)

Génial mon eeepc, reçu en deux jours seulement !

J'ai acheté un Asus EeePC 900D Linux 16 Go sur le site de fnac.com.

J'en suis très satisfait. Lire l'avis complet »

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Abus de confiance, absence totale de
Fnac.com Par Anonyme (12/08/2008)

Abus de confiance, absence totale de respect pour le client, blocage de ma carte de crédit... voici mon expérience fnac.com en aout 2008.

Le 1er Aout fnac.com affiche sur son site et pendant toutes les étapes de ma commande que mon article est livrable sous 24heures.
Le produit concerné est un Kit TV Sony KDL-40W4000E + PS3 + Cables.

Fnac.com m'offre aussi la possibilité de me faire livrer à... Lire l'avis complet »

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Ce site est réellement de la poudre aux
Fnac.com Par Anonyme (12/08/2008)

Ce site est réellement de la poudre aux yeux. Il propose de bon produit mais les délais de livraison ne sont pas respectés (de 4-14 jours max sur le site mais en réalité ceci peut atteindre plus d'un mois (et encore je n'ai toujours pas reçu le colis).
Le service client est vraiment médiocre. En bref, la FNAC était synonyme de qualité et de prestance pour moi. Avec ces problèmes, je sais u... Lire l'avis complet »

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Avec la fnac, j'achète les yeux
Fnac.com Par Anonyme (04/07/2008)

Avec la fnac, j'achète les yeux fermés sans avoir peur de problèmes de livraison, de délais trop long.

Mon dernier achat est arrivé, en deux jours, que demander de plus ?
c'est une merveille d'ailleurs si vous vloulez le voir c'est ici ! : http://micro-informatique.fnac.com/a2258831/Serveur-multimedia-Serveur-
-multimedia-HP-Serveur-MediaSmart-EX475-1-To-eSATA-Ethernet-USB-2-0

Me... Lire l'avis complet »

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Pas de respect des dates de livraison,
Fnac.com Par pierre pierre (01/07/2008)

Pas de respect des dates de livraison, pas de respect des engagements verbaux donnés au téléphones quand contact pris pour solutionner des problèmes.
Bref, infect !!! Lire l'avis complet »

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